一、服务说明
本服务为话费慢充服务,日常72小时内到账,高峰期120小时内到账。本服务仅支持普通手机号码,不接受虚拟号、空号、携号转网及公司号充值。
二、充值规则
- 用户需确保充值手机号为普通号码,因号码类型问题导致的充值失败不予退款。
- 充值订单提交后非特殊情况不可取消或退款。
- 充值期间请勿在其他渠道同时进行充值,如因此造成充值异常将不予售后。
- 月末月初高峰期到账时间可能延长。
- 本业务为第三方充值服务,故无法直接开具充值发票,若有需求请到运营商APP内开具发票。
三、争议处理
- 如有充值争议,用户需按要求提供包含手机百度北京时间及官方APP交费历史的录屏视频。
- 个别争议情况下需配合提供验证码查验,不配合视为已到账。
- 话费售后期为8天,超过售后期不再受理争议。
四、责任声明
- 因用户提供错误号码或非普通号码导致的损失,由用户自行承担。
- 因运营商系统原因导致的延迟,本平台不承担额外责任。
- 本服务最终解释权归平台所有。